Q1．ホームステイプランとアパートプランの違いがよくわかりせん。

A.　こちらは、本当によくある質問ですので、こちらのページで詳しくご説明しています。

Q2．現地へ行って、必要と感じたら加入したいのですが可能ですか？

A.　残念ながら、渡航後の新規ご加入はできません。ご出発前にご加入ください。

Q3．現地で留学を延長する場合、留学保険の延長はできますか？

A.　ご出発前に加入されたものに限り、現地滞在中も延長できます。
　　 万が一、現地で切れてしまった場合は、延長できないので、ご注意ください。

Q4．キャッシュレス・メディカルサービスとはどんなサービスですか？

A.　キャッシュレス・メディカルサービスは病院で治療を受けた時に、皆様が治療費を立て替えることなく保険会社が
　　 直接病院に治療費を支払うサービスのことを言います。
　　 もしこのサービスがなかったら皆さんは病院に行く度に、治療費を支払わなければなりません。

Q5．アシスタンスサービスには一体どんなサービスがあるの？

A.　AIUでは急なケガや病気の場合に、入院や緊急移送などの手配をする加入者のためのアシスタンスセンターを
　　 設置しています。緊急時には、24時間・年中無休・日本語でサービスを提供しています。

＜AIUのアシスタンスサービスの主な内容＞
● 医療情報の提供　　　　 ● 医師・病院の紹介　　　　　　　　　● 入院・転院の手配
● 輸送機関の手配　　　 　● 付添医師・看護婦の手配　　　 　● 病院への支払保証
● 弁護士の紹介手配　　　● 救援機関の手配・移送処理　　　● 各種手続きのご案内
● トラブルの時の各種相談
･･･海外旅行中に何か起こったら、まずAIUアシスタンスセンターにご連絡下さい。